ШІ VS АКТИВІЗМ: як змінити світ, не виходячи з ферми

Багато хто з активіст_ок пам’ятають час, коли соціальні мережі тільки розвивались, а спілкування відбувалось (переважно) у закритих чатах. На сьогоднішній день Facebook, Instagram, TikTok стали незамінними майданчиками не тільки для обміну думками, а й для спілкування з іншими організаціями, репрезентації спільноти; донори, що також ведуть активності на платформах, можуть легко вивчити стан проєктів, прокоментувати допис або знайти ключову інформацію.

Це добре? В широкому розумінні – так. Але більшість активіст_ок не ведуть листування через подібні соціальні мережі, надаючи перевагу мессенджерам. Вірогідно, їх не так цікавить питання «гіперактивності» штучного інтелекту, але для SMM – менеджер_ок увійти на Facebook – це наче відвідати ринок, де продається багато неякісного одягу у жахливих, зроблених нашвидкоруч упаковках.

Сьогодні хочу поговорити про те, як ШІ впливає на активізм, де ростуть баобаби, як захиститись законом, і чому варто натискати «Мені не подобається».

Вчимось жити у новій реальності

У 2024 році ГО «Когорта» провела 2 великі навчальні зустрічі, присвячені онлайн-інструментам для роботи в НГО. На жаль, багато активіст_ок не мали уявлення про те, наскільки корисними можуть виявитись базові сервіси, не піклувались про безпеку персональних даних, а більшу частину задач виконували вручну. Найбільше зацікавили опції чату GPT, що не здивувало, але засмутило: видається, що Google-сервіси та двохфакторна автентифікація не так важливі, як уміння створювати тексти для опису подій.

За даними сайту Tooltester, у квітні 2024 року веб-сайт ChatGPT отримав приблизно 1,8 мільярда відвідувачів (збільшення приблизно на 200 мільйонів порівняно з 1,6 мільярда в лютому 2024 року) і приблизно 100 мільйонів активних користувачів. Роберт Бландл, автор публікації та CEO порталу, стверджує: «Деякі керівники OpenAI прогнозують дохід у 5 мільярдів доларів до кінця 2024 року, що є величезним стрибком у порівнянні з прогнозованими 200 мільйонами доларів до кінця 2023 року». Левова частка доходу – від платних підписок, не менша – від реклами. Але вже з перших днів існування продукту зрозуміло, що це – нова реальність, адже люди перестали використовувати GPT як інструмент: він став і другом, і порадником, і «кріейтором». З кожним днем створюються нові платформи, які дають необмежені можливості. Тільки у січні 2023 у статті онлайн-медіа дослідницько-аналітичної групи “ІнфоЛайт” висвітлено одинадцять.

Не все то золото…

15 серпня 2024 року на сайті Гарвардської школи Кеннеді (Центр Шоренштейна з медіа, політики та публічної політики) вийшла унікальна публікація під назвою «Як спамери та шахраї використовують створені ШІ зображення у Facebook для збільшення аудиторії», що отримала рецензію. У матеріалі Рене Діреста (Стенфордська Інтернет-обсерваторія, Стенфордський університет, США) та Джош А. Голдштейн (Центр безпеки та нових технологій, Джорджтаунський університет, США) стверджують: було вивчено 125 сторінок у Facebook, на кожній з яких було розміщено щонайменше 50 публікацій, згенерованих ШІ. Станом на квітень 2024 року середня кількість підписників на ці сторінки становила 146 681, а в середньому – 81 000.

Сторінки більше нагадували «ферми», а метою створення спаму були або продаж фейкових послуг, або збір персональних даних користувачів. Сумно, але люди більше відгукуються, коли бачать постраждалих від насильства, дітей, тварин. Наприклад, допис «Подивіться на цю прекрасну фігуру, я її вирізав сам» збирає більшу аудиторію, ніж адвокаційний контент.

Щодо України, ситуація також ідентична: наразі триває війна, багато людей, які не беруть участь у волонтерстві, не знаходяться у війську, можуть дійсно відчувати сором. Цьому (зокрема) присвячена стаття Олени Панченко «Мій не створений для війни»  на порталі Village. Тому поставити «вподобайку» під дописом, на якій зображено людину з ампутованою кінцівкою, пораненого військового, відважного лікаря – це наче зняти з себе тягар відповідальності. Звісно, за оновленими політиками Meta такий контент повинен відповідно маркуватись, але це не завжди так.

Я завжди говорю, що ЛГБТІК+ спільнота – це не якась окрема група людей, які живуть у вакуумі. Ми теж сенситивні, до того ж, стикаємось з постійною дискримінацією. Не всі наважуються відвідати захід, взяти участь у проведенні акції, а ось інтернет-активізм – це інша справа. Для цього не потрібно навіть покидати дому. Мене постійно питають: «А де важливі новини про транс*спільноту?!». На це питання я відповідаю просто: «У мережах і на сайті Когорти».

Ще одна вподобайка під гарною фотографією точно не завадить, правда?..

Безпечний небезпечний простір

На сайті ГО «Когорта» ми неодноразово писали про фізичні напади на активістів, збирали кейси та документували випадки. Сайт і соціальні мережі – це інструменти комунікації, і ми щоденно працюємо над контентом, який вже зранку буде висвітлено в мережі. Для чого? Тому, що кожна публікація дає відповіді на питання, які найчастіше лунають у транс*спільноті, до того ж, ми обираємо і такий спосіб комунікації з державними органами.

Але, коли я заходжу на сторінку Facebook, моя стрічка переповнена дописами, зробленими ШІ, 99% яких взагалі не стосуються ЛГБТІК+ активізму. Переважно це – згенеровані фото військових з 6 пальцями, діти, химерні тварини, що повинні бути милими (але це не точно, бо ШІ іноді «тупить»). Хтось невидимий, по той бік екрану, просить поставити «вподобайку». Цей «хтось» навіть не підозрює, що налаштував свою спам-розсилку «криво».

Ще одне питання стосується авторського права. Щоб «навчити» ШІ, потрібно використати вже існуючий контент. Ця проблема вже стала причиною багатьох судових спорів, наприклад, Raw Story Media, Inc. v OpenAI Inc, Getty Images v StabilityAI, Basbanes v Microsoft Corp. and OpenAI тощо.

Якщо говорити про Закон, то Конституція України (ст. 34) стверджує: «Кожному гарантується право на свободу думки і слова, на вільне вираження своїх поглядів і переконань. Кожен має право вільно збирати, зберігати, використовувати і поширювати інформацію усно, письмово або в інший спосіб — на свій вибір. Здійснення цих прав може бути обмежене законом в інтересах національної безпеки, територіальної цілісності або громадського порядку з метою запобігання заворушенням чи злочинам, для охорони здоров’я населення, для захисту репутації або прав інших людей, для запобігання розголошенню інформації, одержаної конфіденційно, або для підтримання авторитету і неупередженості правосуддя».  В Україні Міністерство цифрової трансформації випустило «Рекомендації з відповідального використання штучного інтелекту у сфері медіа», в яких також визначається необхідність маркування ШІ-згенерованого контенту. Мета цих рекомендацій — запровадження принципів відповідальної розробки та використання систем ШІ, зокрема принципи прозорості, поінформованості користувачів та відповідальності. Але рекомендації можуть не стосуватись соціальних мереж. адже в документі навіть немає такого словосполучення.

У нас є щонайменше 10 законів, які можуть регулювати активність в інтернеті («Про боротьбу з кіберзлочинністю«, «Про електронні довірчі послуги«, «Про протидію дискримінації«, «Про електронну комерцію« тощо). У нас також є Кіберполіція  (Департамент кіберполіції Національної поліції України) — міжрегіональний територіальний орган Національної поліції України, який входить до структури кримінальної поліції Національної поліції та відповідно до законодавства України забезпечує реалізацію державної політики у сфері боротьби з кіберзлочинністю.

Але більшість активіст_ок з різних причин не звертаються по допомогу, адже просто гортають сторінку чи (більше!) ще й роблять репост.

Та і на кого скаржитись?

«Люди так мало знають , якої шкоди завдають баобаби, а небезпека від них така велика…»

Мабуть, уважні читач_ки впізнали цитату з твору Антуана де Сент-Екзюпері «Маленький принц». Ледар, що жив на планеті, ніколи не чистив її від рослин-загарбників; дуже скоро «баобаби» почали знищувати його планету.

Якщо вам страшно звертатись в поліцію чи просити кіберактивістів про допомогу, достатньо просто позначити, що матеріал «Не цікавить». Також можна поскаржитись на допис: є опція «Я не хочу цього бачити», а також «Шахрайство або неправдива інформація». Насправді, успішні випадки є, адже багато дописів, що містили російські наративи або стосувались мови ворожнечі, були видалені. У широкому аспекті є свої деталі: злочин вважається мовою ворожнечі, якщо він відповідає визначенню мови ворожнечі, викладеному в статті 161 або в статті 436 Кримінального кодексу України. Але в Meta є власні політики, які також працюють.

Основна мета створення спаму — зібрати дані. Ми тримаємо сторінки відкритими, публікуємо інформацію, безкінечну кількість історій, фото, не обмежуючи доступ. Хочеться популярності: це теж спосіб ствердження, але можна приділити вечір тому, щоб вивчити підписників. Повірте, якщо сторінка відкрита, буде дуже незвично. Вірогідно, цікавою для активіст_ок буде книга «Ми — Bellingcat. Онлайн-розслідування міжнародних злочинів та інформаційна війна з росією» (автор: Еліот Гіґґінз). Це фактично настільна книга для всіх, хто проводить час в інтернеті і захищає права людей.

Активізм починається не з лідерів спільнот, не з конференцій, він починається з кожного, кожної, кожних з нас. Навіть одна маленька дія дозволить зменшити кількість шкідливого контенту, а дописи, потрібні спільноті, більш видимими.

Авторка: SMM-менеджерка ГО «Когорта» Анна Старко